Tyto zásady se vztahují na všechny osobní údaje shromážděné prostřednictvím webových stránek www.claritysolutions.cz.
1. Kdo je správcem Vašich údajů?
Správcem osobních údajů je:
Název/Jméno: Silesian Innovative Group, družstvo
IČO: 21066027
DIČ: CZ21066027
Sídlo: Univerzitní nám. 1934/3, Fryštát, 733 01 Karviná
E-mail: krejsa@claritysolutions.cz
2. Jaké osobní údaje sbíráme?
Zpracováváme pouze údaje, které nám sami dobrovolně poskytnete v rámci vyplnění kontaktního nebo poptávkového formuláře na našem webu. Jedná se o:
- Jméno a příjmení
- Telefonní číslo
- E-mailová adresa
- Název firmy / specifikace podnikání, pokud je uvedete
- Další informace, které uvedete do textového pole formuláře, včetně odpovědí na specifické otázky ohledně Vaší výroby nebo firmy
3. Proč Vaše údaje sbíráme?
A) Telefonické kontaktování a vyřízení poptávky
Popis: Abychom s Vámi mohli projít Vaše odpovědi z formuláře, nezávazně zkonzultovat Vaši situaci a navrhnout Vám roadmapu pro digitalizaci výroby.
Právní základ: Zpracování je nezbytné pro provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na Vaši žádost dle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
B) Přímý marketing, mailing a obchodní nabídky
Popis: Abychom Vás mohli informovat o novinkách, posílat Vám případové studie, tipy k automatizaci procesů a relevantní nabídky našich služeb e-mailem.
Právní základ: Náš oprávněný zájem na rozvoji podnikání a přímém marketingu dle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, případně Váš výslovný souhlas, pokud byl vyžádán. Z odběru těchto e-mailů se můžete kdykoliv odhlásit jedním kliknutím v patičce každého e-mailu.
4. Jak dlouho údaje uchováváme?
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po nezbytně nutnou dobu:
- Pro účely vyřízení poptávky a jednání o smlouvě: po dobu trvání těchto jednání, zpravidla maximálně 1 rok od posledního kontaktu, pokud nedojde k uzavření smlouvy.
- Pro účely marketingu a mailingu: po dobu 5 let od udělení souhlasu / vyplnění formuláře, nebo dokud nevznesete námitku proti zpracování či se neodhlásíte z odběru.
5. Kdo má k Vašim údajům přístup?
Vaše údaje jsou u nás v bezpečí. Pro zajištění chodu naší firmy a automatizací však využíváme specializované nástroje. K Vašim údajům tak mohou mít přístup prověření subdodavatelé, tedy zpracovatelé, z těchto oblastí:
- Poskytovatelé IT infrastruktury, webhostingu a cloudových služeb.
- Poskytovatelé automatizačních a integračních platforem, například Make.
- Nástroje pro správu e-mailových kampaní a CRM systémy.
Všichni naši partneři jsou vázáni mlčenlivostí a splňují přísné standardy zabezpečení dat dle GDPR.
6. Vaše práva podle GDPR
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte práva, která můžete uplatnit zasláním e-mailu na naši adresu uvedenou v bodě 1:
- Právo na přístup: Máte právo vědět, jaké údaje o Vás zpracováváme.
- Právo na opravu: Můžete nás požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
- Právo na výmaz: Máte právo požadovat smazání svých údajů, pokud již nejsou potřeba pro uvedené účely nebo pokud odvoláte souhlas.
- Právo na omezení zpracování: V určitých případech můžete požadovat, abychom údaje pouze uchovávali a nijak s nimi nemanipulovali.
- Právo vznést námitku: Máte právo kdykoliv vznést námitku proti zpracování založenému na našem oprávněném zájmu, včetně přímého marketingu. V takovém případě ihned přestaneme Vaše údaje pro marketing používat.
- Právo podat stížnost: Pokud se domníváte, že s Vašimi údaji nakládáme protiprávně, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
7. Zabezpečení dat
Prohlašujeme, že jsme přijali veškerá vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů, včetně šifrování webu pomocí SSL certifikátu, zabezpečených datových úložišť a řízení přístupových práv.
Tyto Zásady ochrany osobních údajů jsou platné a účinné od 11. 6. 2026.